قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال فندق للعمل بمدينة السديد.
اعلنت الابتكار المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان سير العمليات بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال باستخدام الهاتف والبريد الإلكتروني والاتصالات الشخصية
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتقديم خدمات مميزة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع الضيوف بلباقة واحترافية لضمان تجربتهم الإيجابية

المهام:

- تقديم المشورة للضيوف حول معالم المدينة وأماكن الجذب السياحي والنقل
- التعامل مع جميع استفسارات الضيوف وضمان رضاهم الكامل طوال فترة إقامتهم
- التأكد من أن جميع إجراءات الأمن والسلامة متبعة في الفندق لضمان راحة الضيوف
- إبلاغ الضيوف عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق بطريقة واضحة
- التعامل مع عمليات الدفع المختلفة وتنظيم الفواتير الخاصة بالضيوف

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

مطلوب موظفين استقبال فنادق بالسديد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة