قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة السديد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب السديد
قدم السيرة الذاتية لTriumph Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف السديد - وظائف Triumph Group - وظائف

المهارات:

- مهارات في التحليل وتقديم تقارير دقيقة حول مشاكل العملاء وحلولها
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مباشر وفعال
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- التعامل مع مشكلات العملاء وحلها في أقصر وقت ممكن لضمان رضاهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء بشأن خدمات أو منتجات معينة
- إعداد تقارير دورية عن حالة خدمات العملاء ونتائج الأداء
- تنظيم جداول العمل الخاصة بالرد على استفسارات العملاء وحل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بالسديد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة