وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المستدامة لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الزهراء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة