وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالثقة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالزقازيق
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف مدير علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة