وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالثقة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالزقازيقراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
المهام:
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
الانشطة الوظيفية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
وظائف مدير علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك