وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة Proactive Solutions عن توفير فرصة شغل استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب الوظيفة في محیط ديناميكية فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الزقازيق.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا الدور عندما إذا كنت لديك المعرفة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل عالية وقدرة على في في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزقازيق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة