وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الزبارة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة