وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المستمر عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لشغل وظيفة موظف مركز خدمة المواطن في الزبارة.

نحتاج إلى موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساليب تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية

المهام:

- توثيق الحالات
- المشاركة في اجتماعات التحسين
- متابعة شكاوى العملاء
- تحديث البيانات
- توفير التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف في مركز خدمة المواطن بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة