قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Elevation Growth عن إطلاق فرصة وظيفية عالية الطلب في تخصص الأعمال في محافظة الريان.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء بشكل مهني وودي
- مهارات في كتابة التقارير والتواصل الداخلي بين الأقسام لضمان سلاسة العمل
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والتعامل مع مواقف غير مريحة بطريقة مهنية
- مهارات حل المشكلات بشكل إبداعي لضمان رضا العملاء التام

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتحويل الشكاوى إلى الحلول المناسبة بأسرع وقت
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في النظام ومتابعة حالة الطلبات الخاصة بهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على أسئلتهم حول المنتجات والخدمات
- تجهيز التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء والعمل على تحسينها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف للنساء في السعودية بالريان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة