قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة الساطعة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالريان
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهونها
- مهارات العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم مهام متعددة في نفس الوقت بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل مهني وسريع

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الإجراءات المناسبة لحلها بسرعة وكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلقيهم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات بشكل سريع
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بالريان - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر