قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الريان لVector Dynamics
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم مشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات في إدارة الوقت لتنفيذ المهام بشكل منظم وفعال أثناء فترات الذروة
- مهارات في بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم المستمر والولاء للشركة
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- إدارة الطلبات وضمان تلبية احتياجات العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق معلوماتهم بشكل دقيق للحفاظ على الجودة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة برجر كنج بالريان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة