قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالريان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Global Ventures بمدينة الريان
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الريان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة أو المواقف الصعبة بحرفية وسرعة
- مهارات في إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة لجميع الطلبات وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي تلبي احتياجات العميل مع ضمان رضاهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لتقديم المساعدة والدعم اللازم

المهام:

- ضمان تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء من خلال التعامل الاحترافي والود
- التعامل مع الطلبات المختلفة من العملاء وتوفير حلول مناسبة في الوقت المحدد
- التواصل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وتحسين خدمات الدعم الفني بشكل مستمر
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- التدريب المستمر لفريق الخدمة لتطوير مهارات التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في Dinarak بالريان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة