وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الابتكار الرائد عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالرياض
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة