وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عامة في مدينة الرياض لالريادة المستمرة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحقيق الحلول المطلوبة
- مهارات خدمة العملاء القوية لضمان رضا العميل والتعامل مع استفساراتهم بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الاتصال الفعالة لتبادل المعلومات بوضوح مع الزملاء والعملاء
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول مناسبة للمشكلات التي قد تظهر

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان جودة الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة وضمان رضا العملاء
- توفير دعم إداري لموظفي المكتب والمساعدة في تنظيم الفعاليات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات الواردة من العملاء والعمل على حلها بسرعة
- تسجيل البيانات والمعلومات اللازمة عن الخدمات المقدمة للعملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

فرصة عمل موظف خدمات عامة بشركة غير محددة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة