وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الحلول المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرمس.
وظائف الرمس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة