مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرقة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرقة
قدم السيرة الذاتية لالتوجهات الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرقة - وظائف التوجهات الرقمية - وظائف
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
الانشطة الوظيفية
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف الطلاب (موظف توظيف) - وظائف توظيف الطلاب
- وظائف طبيب الأسرة (طبيب أسرة) - راتب طبيب الأسرة في الإمارات
- وظائف أمن البوابات (أمين أمن) - وظائف أمن البوابات جدة
- وظائف جدارة الاحساء (موظف) - وظائف جدارة الاحساء
- وظائف اليوم الثلاثاء (موظف استقبال) - وظائف اليوم الثلاثاء
- وظائف موعد تقديم الجوازات (موظف جوازات) - وظائف موعد تقديم الجوازات جازان