وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم النخبة عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة