قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Summit Builders لتعيين موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الرفاع - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزوار لتقديم تجربة استثنائية وخدمة عملاء ممتازة
- تعزيز العلاقة مع العملاء عن طريق تلبية احتياجاتهم والتأكد من راحتهم أثناء وجودهم في المنشأة
- إدارة طلبات الزوار الخاصة مثل حجز السيارات أو طلبات الطعام بطريقة منظمة
- إتقان استخدام برامج الحاسوب المختلفة مثل برامج إدارة الحجوزات وأنظمة المراسلات الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بما يتوافق مع احتياجات الزوار

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد وتنظيم الاجتماعات بناءً على احتياجات الزوار
- التعاون مع مختلف الأقسام لتقديم خدمة شاملة ومتناسقة للزوار لضمان رضاهم الكامل
- مساعدتهم في تقديم الطلبات الخاصة مثل حجز سيارات الأجرة أو ترتيب الجولات السياحية في المنطقة
- التعامل مع شكاوى الزوار وحل المشاكل التي قد تنشأ بطريقة احترافية وهادئة
- الإبلاغ عن أي مشاكل طارئة قد تؤثر على سير العمل وتقديم حلول فعالة لها

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

مطلوب موظفين استقبال بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر