قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة الرفاع
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بحجز الغرف أو تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح وفعال
- القدرة على القيام بعدة مهام في نفس الوقت دون التأثير على الجودة أو الكفاءة
- المعرفة التامة بنظام الحجز والاستقبال وكيفية إدارة الفعاليات والحجوزات
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بطريقة ودية ومهنية

المهام:

- تقديم التوجيهات والتعليمات للزوار حول الخدمات المتاحة في المكان
- إدارة النظام الإلكتروني لتسجيل الحضور والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- متابعة الحجوزات والتأكد من أن جميع الغرف أو الخدمات جاهزة عند وصول العملاء
- مساعدة الزوار في عملية الدفع والتأكد من توفير إيصالات دقيقة لهم
- متابعة أي طلبات خاصة بالزوار وتنفيذها بسرعة وبدقة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الوردية المسائية بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة