قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Bright Horizons Inc إنها تدور على موظفين في قسم الخدمي.

نبحث عن محترفين للعمل في موظف مكتب استقبال طب أسنان بموقع الرفاع.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والمراجعات المالية للمرضى
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتفاعل مع المرضى بشكل لائق
- معرفة بالأدوات الطبية الأساسية المتعلقة بالأسنان
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني
- القدرة على العمل مع برامج الكمبيوتر الخاصة بحجوزات المواعيد والسجلات الطبية

المهام:

- ضمان أن جميع المرضى يتلقون تجربة ممتازة عند زيارة العيادة
- استقبال المرضى عند وصولهم وتقديم الدعم المطلوب لهم
- مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية الخاصة بهم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المرضى للطبيب المختص
- تنظيم وتوزيع المستندات الطبية وإدخالها في الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

مطلوب موظف مكتب استقبال للعمل في مجال طب الأسنان بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة