قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Strategic Edge عن شواغر بها بوظيفة استقبال فندق شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات متعددة المهام بشكل فعال
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان راحة الضيوف
- إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقات المكتب مثل برامج الحجز وإدارة الفنادق
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف والرد على استفساراتهم بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة في أوقات الذروة

المهام:

- التأكد من تحصيل المدفوعات وتقديم الفواتير المناسبة للضيوف في نهاية إقامتهم.
- الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية المتعلقة بالحجوزات والاستفسارات
- استقبال وتسجيل الضيوف عند وصولهم وتوفير جميع المعلومات المتعلقة بالإقامة
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات الحجز في النظام وضمان دقة المعلومات
- التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظف استقبال فندق في القاهرة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة