قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد Spark Innovations عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف استقبال فندق في منطقة الرفاع.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزوار وتوجيههم بشكل مهني وسريع
- مهارات التواصل الفعالة في تقديم المعلومات والرد على الاستفسارات
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل الإلغاءات أو الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء بمرونة لتلبية احتياجاتهم الخاصة بشكل سريع
- القدرة على الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وتنظيمها بشكل مستمر

المهام:

- التأكد من حجز الغرف وتسجيل الدخول بشكل دقيق وسريع لضمان راحة الزوار
- حل المشكلات الخاصة بالضيوف مثل الشكاوى أو التعديلات على الحجوزات بأسرع وقت ممكن
- إدارة الحجوزات المستقبلة والتأكد من توافر الغرف والتسهيلات المطلوبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة لتنسيق عمليات الإقامة والخدمات للزوار
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالضيوف ومتابعة حالتهم طوال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف استقبال فندق بالرياض بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة