قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرفاع
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء المشاكل بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع الزوار وتوجيههم بشكل احترافي وودي عند وصولهم إلى المكان
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والإدارات المختلفة لضمان التنسيق الفعّال داخل المؤسسة
- مهارات التفاوض مع العملاء والقدرة على حل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بشكل سريع واحترافي لضمان رضاهم التام
- التعامل مع الحالات الطارئة والعمل على حلها بشكل فوري لضمان راحة الزوار والعملاء
- تقديم التقارير الدورية حول الأنشطة والمهام المتعلقة بالإستقبال
- معالجة المراسلات البريدية والإلكترونية والتأكد من وصولها إلى الأقسام المعنية
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

مطلوب موظفة استقبال في صبيا بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر