قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة البريق إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص المجموعة.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في منطقة الرفاع.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد والقدرة على فهم احتياجات العملاء والرد عليها بسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- مهارات تقديم الخدمة الممتازة للعملاء والزوار لجعلهم يشعرون بالراحة والاهتمام
- القدرة على تنظيم وترتيب الملفات والوثائق وحفظها بشكل مناسب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل سليم

المهام:

- مساعدة الزوار والعملاء في تعبئة الاستمارات والنماذج اللازمة بطريقة احترافية
- استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية وتقديمهم إلى الشخص المناسب في المنظمة
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- استقبال وتوزيع البريد الوارد والصادر بشكل منظم ودقيق
- استقبال الشكاوى من العملاء والعمل على معالجتها بطرق احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في العين بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة