قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرفاع - بشركة Unity Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المهارات التنظيمية الممتازة لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة مزدحمة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الضيوف والتصرف بناءً على ذلك
- القدرة على إدارة النقد والمعاملات المالية بشكل دقيق وأمين
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزوار والعملاء
- القدرة على إدارة الحجوزات وتنظيم جداول وصول المغادرين بكفاءة عالية

المهام:

- متابعة المدفوعات والمعاملات المالية الخاصة بالضيوف وتقديم الدعم اللازم
- الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى والنزاعات بطريقة محترفة وفعالة لضمان رضا الضيوف
- معالجة الحجز والمغادرة للضيوف ومتابعة التفاصيل اللازمة لضمان تجربة مريحة
- مساعدة الزوار في الحصول على خدمات إضافية مثل التوجيه أو الحجز للأنشطة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة