قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Trailblazer Edge عن فرصة فريدة في مجالات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع الرفاع.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة بطريقة محترمة ولائقة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بهدوء واحتراف
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق للعملاء والزوار
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر وبرامج المكاتب الأساسية مثل Word و Excel

المهام:

- تقديم المعلومات العامة للزوار والعملاء بطريقة احترافية
- متابعة التواصل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تسجيل الحضور والانصراف لموظفي المنشأة وتحديث السجلات اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعامل مع البريد الوارد والصادر بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

مطلوب موظف استقبال بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة