قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندق للعمل بشركة - المبادئ .
المقر : الرفاع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعرف على احتياجات الضيوف وتقديم حلول سريعة ومناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة للاستماع إلى احتياجات الضيوف وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والاحتفاظ بسجلات دقيقة للضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية مع تزايد أعداد الضيوف

المهام:

- مساعدة الضيوف في حمل أمتعتهم وتوجيههم إلى أماكنهم في الفندق
- إدارة حجوزات الضيوف وتأكيد المواعيد والفترات الزمنية للإقامة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى مثل خدمات الغرف والمطاعم لضمان راحة الضيوف
- متابعة الملاحظات والشكاوى من الضيوف والعمل على حلها فوراً
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة في إجراءات التسجيل والمغادرة

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر