قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة اتصالات للعمل بشركة - الابتكار الرقمي .
المقر : الرفاع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بما يحقق الأهداف المحددة
- القدرة على التواصل مع فرق العمل الأخرى لتنسيق العمليات وتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التزام بأعلى معايير الجودة في التعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات في استخدام أنظمة الهاتف المحمول والبرمجيات الخاصة بشركات الاتصالات
- مهارات في التعامل مع نظم الفواتير وبيانات العملاء بشكل دقيق وآمن

المهام:

- متابعة مشاكل العملاء وحلها بكفاءة لضمان رضاهم التام
- استخدام أنظمة الفواتير والإدارة لمعالجة طلبات العملاء بدقة وسرعة
- تقديم تقارير دورية حول تقدم العمل وتحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم استشارات وحلول تقنية للعملاء لتحسين تجربتهم مع خدمات الشركة
- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالات بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة