قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Aspire Ventures عن موظف استقبال براتب جيد بالرفاع
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
- مهارات في تنسيق المواعيد مع الفرق الداخلية والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات السلبية بشكل احترافي والعمل على حلها بشكل سريع
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وإدارة الحجز والمواعيد
- مهارات في تنظيم الأنشطة اليومية وتحقيق أهداف العمل بكفاءة وفعالية

المهام:

- متابعة أي مهام إضافية تتعلق بالاستقبال لضمان سير العمل بفعالية وكفاءة
- مراقبة ومتابعة المستندات المطلوبة وإدخال البيانات في النظام الإلكتروني بشكل دقيق
- تنظيم جداول المواعيد الخاصة بالعملاء والموظفين لضمان الالتزام بالمواعيد المحددة
- مراقبة مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وتقديم تحسينات مستمرة لضمان جودتها
- حل أي مشكلات تواجه العملاء أثناء استقبالهم وتحويلها إلى الشخص المسؤول

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

مطلوب موظف استقبال بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة