قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان NorthStar Industries
تطلب الشركة موظف اتصالات للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرفاع
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول فعالة للتحديات اليومية
- العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لضمان توفير الخدمة العالية للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفعّال للعملاء والمستفيدين
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المعلومات ومتابعة الطلبات
- القدرة على فهم وتفسير استفسارات العملاء بشكل دقيق والعمل على حلها

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وتحسين طرق التواصل لتحقيق أقصى درجات الفعالية
- إعداد تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء وتقديم المقترحات لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم الكامل وحل أي مشاكل أو شكاوى لديهم
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء في مجال الاتصالات وحل مشكلاتهم
- تنسيق الاجتماعات والمكالمات بين الفرق المختلفة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين للعمل في قسم الاتصالات بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة