قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Powerhouse Co لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظفة استقبال في فندق
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- المعرفة الجيدة بإجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بالعمل في الفنادق
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة سريعة ودقيقة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشاكل تتعلق بالإقامة بسرعة وفعالية
- الحفاظ على أنظمة الحجز محدثة وتقديم المساعدة للعملاء عند الحاجة
- ضمان راحة الضيوف وإقامتهم الممتعة داخل الفندق من خلال الاهتمام بكل التفاصيل
- الحفاظ على السجلات الدقيقة لجميع الحجوزات والمغادرات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

مطلوب موظفة استقبال في فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة