قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة البناء الذهبي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف استقبال في فندق , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الرفاع , اذا كنت من سكان مدينة الرفاع فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف استقبال في فندق تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الرفاع ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز والإلغاء واستفسارات العملاء بشكل مهني
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة واحترافية
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء بشكل مهني لزيادة رضاهم
- مهارات إدارية لتنظيم المواعيد والجداول وضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة في ظل الضغط

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الأنشطة السياحية ووسائل النقل المتاحة في المدينة
- تجهيز الغرف وفقاً للطلبات الخاصة للعملاء وضمان الراحة التامة لهم
- استقبال النزلاء وتقديم المساعدة لهم عند الوصول إلى الفندق بطريقة احترافية
- التعامل مع الدفع الإلكتروني أو النقدي بشكل دقيق وآمن
- إجراء عمليات الحجز والتأكيد للعملاء بشكل دقيق وباستخدام الأنظمة الإلكترونية المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة