قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم الأجيال الرائدة عن فتح باب التوظيف في تخصص التسويق لتحقيق أهداف موظف استقبال في مكان الرفاع.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الحجوزات والاستفسارات بشكل فعال
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للضيوف وضمان تجربة إيجابية لهم
- القدرة على العمل مع فريق لضمان سير العمل بشكل سلس ومرن
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وبرامج الكمبيوتر الخاصة بالفندق
- مهارات متعددة المهام لإنجاز أكثر من مهمة في وقت واحد دون التأثير على الجودة

المهام:

- التعامل مع المراسلات اليومية والتأكد من تنظيم كافة المعاملات بشكل صحيح
- تجهيز وتوزيع المفاتيح والتأكد من تسليمها للضيوف بطريقة صحيحة
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة فعالة لضمان رضاهم
- التحقق من بيانات الحجز عند وصول الضيوف والتأكد من الإجراءات اللازمة
- تنظيم وتوزيع غرف الضيوف بناءً على طلباتهم وتفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

مطلوب موظف استقبال للفندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة