قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بالرفاع حديثة اليوم مقدمة من الابتكار الذهبي بمدينة الرفاع
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الرفاع

المهارات:

- فهم الإجراءات الأمنية داخل الفندق لضمان حماية الضيوف والموظفين والممتلكات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وضغط مستمر مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجز والفواتير والتأكد من دقتها في جميع الأوقات
- معرفة واسعة بسياسات الفندق وحسن تطبيقها لتلبية احتياجات الضيوف والموظفين

المهام:

- القيام بتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف وتقديم كافة المساعدات اللازمة لهم عند وصولهم
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق للحفاظ على مستوى عالٍ من الأمن والسلامة
- ضمان ترتيب الغرف وتوفير كافة احتياجات الضيوف قبل وصولهم لضمان تجربة إقامة ممتازة
- المساعدة في إجراء إجراءات الطوارئ وفقًا للبروتوكولات المعتمدة لضمان سلامة الضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب وفقًا لاحتياجات المتصلين

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة