قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Prime Concepts مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة الرفاع.
وظائف الرفاع و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التحليل الفني لمشاكل الشبكات وتوفير حلول مبتكرة ومستدامة
- مهارات البحث والتطوير لمواكبة أحدث الاتجاهات التقنية وتحسين الأداء
- القدرة على استخدام أدوات التواصل عن بعد لحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- المعرفة التامة بالأنظمة والبرامج التقنية لتقديم حلول سريعة ودقيقة

المهام:

- إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة البرمجية للتأكد من عدم وجود مشاكل تقنية
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري وتوثيق المشكلات والحلول المقدمة
- تحليل مشاكل العملاء التقنية وتوفير حلول سريعة وفعالة من خلال التشخيص الصحيح
- توفير الدعم الفني للأجهزة والمعدات المرتبطة بالأنظمة البرمجية
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمشاكل التقنية وتقديم حلول فورية

الانشطة الوظيفية

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة