قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرفاع

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرفاع
قدم السيرة الذاتية لSummit Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرفاع - وظائف Summit Systems - وظائف

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي مع الزملاء من أجل تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم استشارات مهنية وحلول مخصصة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة طلبات العملاء وضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على العمل مع أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة العلاقات مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الزملاء الجدد في كيفية التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- التفاعل مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لجميع استفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة