قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن المبادئ عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الرفاع .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتحديد أولويات العمل بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني إيجابي مع العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة وحل مشاكلهم بشكل فوري وفعال
- مهارات في التعامل مع الأنظمة والبرامج الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على إقناع العملاء بالمزايا والخدمات المقدمة بطريقة احترافية

المهام:

- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- متابعة حالة كل طلب للتأكد من وصوله في الوقت المحدد وبحالة جيدة
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات أو الطلبات بطريقة سلسة وفعالة
- معالجة الشكاوى الخاصة بالعملاء وتحويلها للإدارة المختصة إن لزم الأمر
- مساعدة العملاء في استكمال البيانات الشخصية أو الحسابات المطلوبة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة