قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بالرفاع ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيم في الرفاع
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرفاع

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط النفسي بشكل هادئ
- إتقان اللغة المحلية ولغات أخرى إذا لزم الأمر لتسهيل التواصل
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لتلبية احتياجات الزوار والضيوف
- مهارات التفاوض وحل المشكلات المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والمعلومات بكفاءة عالية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الإجابات المطلوبة بشأن الاستفسارات العامة
- مراقبة مدخلات ومخرجات الزوار والتأكد من صحة التصاريح والموافقات
- متابعة الجدول الزمني للمواعيد وضمان انتظام الحضور في الأوقات المحددة
- تقديم تقارير يومية عن الزوار والعملاء للمساعدة في التخطيط المستقبلي
- المساعدة في حل المشكلات التي قد تواجه الزوار أو الموظفين عند وصولهم

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة