قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Impact Hub عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الرفاع , اذا كنت من سكان مدينة الرفاع فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الرفاع ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة الأجهزة والبرمجيات للتأكد من عملها بكفاءة عالية
- القدرة على توفير الدعم الفني عن بعد للعملاء وتوجيههم لحل مشاكلهم التقنية
- المهارات الإدارية لتنظيم وإعداد تقارير دورية حول المشاكل الفنية وحلولها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات استخدام أدوات التشخيص والبرمجيات المتخصصة لحل المشاكل التقنية بسرعة

المهام:

- التواصل مع فرق تطوير البرمجيات لتحسين الأداء وحل أي مشاكل تقنية
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتوجيه العملاء في حل مشاكلهم
- إجراء اختبارات فنية على الأجهزة والأنظمة لاكتشاف أي خلل محتمل قبل حدوثه
- تشخيص المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- توفير الدعم الفني أثناء عملية تثبيت الأجهزة والبرمجيات وضمان تكاملها مع الأنظمة الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفين دعم فني بالخرج 2025 بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة