قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Vanguard Innovations عن فتح باب التوظيف في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف استقبال في مدينة الرفاع.

نحتاج إلى موهوبين في في قطاع الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين وحل مشاكلهم بلباقة
- القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ولائقة
- مهارات المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم التام بعد الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بطريقة مفهومة وواضحة
- القدرة على التعامل مع حجوزات الفنادق والرحلات السياحية بشكل احترافي

المهام:

- استقبال العملاء عند وصولهم إلى الشركة والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- إدارة وتنظيم حجوزات العملاء وتأكيد المواعيد لضمان سير العمل بشكل منتظم
- تنظيم وتحضير المستندات والملفات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة شاملة
- التعامل مع مشاكل العملاء وتقديم حلول فورية لضمان رضاهم الكامل
- متابعة جميع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة والتوجيه لهم بشكل واضح

الانشطة الوظيفية

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة سياحة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة