قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة باللغات الأجنبية لتمكين التعامل مع ضيوف الفندق من مختلف الجنسيات
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والقدرة على استقبالهم بحفاوة وود
- قدرة على إدارة الفواتير وإجراءات الدفع بدقة وشفافية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بشكل منظم وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان سير العمل في الفندق دون مشاكل

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة وضمان تزويد الضيوف بنسخ من الفواتير المطلوبة
- التنسيق مع فريق الصيانة لضمان صيانة الغرف والمرافق في الفندق على مدار الساعة
- التنسيق مع باقي الأقسام في الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة لضيوف الفندق
- إدارة الهاتف والرد على المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المختصة
- تأكيد حجوزات الضيوف وتقديم خدمات إضافية عند الحاجة مثل طلبات الغرف أو خدمات الاستقبال الخاصة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

مطلوب موظف استقبال في فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة