قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون الرقمي عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال فنادق شريطة وجود خبرة
بمنطقة الرفاع

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعّالة لحل أي مشكلة تحدث
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لإجراء الفواتير والتأكد من دقة المدفوعات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم مواعيد الضيوف وتوزيع المهام بفعالية طوال اليوم
- معرفة بالقوانين والإجراءات الفندقية لضمان الالتزام بها في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل الإرشادات السياحية وحجز المواصلات

المهام:

- تقديم العروض الخاصة والخدمات الترويجية التي يقدمها الفندق للضيوف
- مراقبة الحالة العامة للفندق وضمان أن جميع الخدمات تعمل بكفاءة عالية لجميع الضيوف
- إجراء مكالمات هاتفية للتأكد من تأكيد الحجز أو تغيير مواعيد الوصول
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم باستخدام النظام الفندقي المتبع لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والتساؤلات من الضيوف بطريقة احترافية وحل المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

وظائف في فنادق المدينة المنورة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة