قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Optimum Ventures إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف استقبال في الرفاع.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع النقد أو وسائل الدفع المختلفة بشكل آمن
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- القدرة على التعامل مع الضغوطات والعمل بشكل مستمر دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والتنسيق مع الطاقم الطبي بشكل سريع

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد والخدمات
- متابعة الحضور والانصراف للمرضى والزوار وضمان سير العمليات بسلاسة
- ترتيب وتنظيم مواعيد الأطباء والفحوصات بشكل فعال لتفادي أي تأخير
- الحفاظ على دقة البيانات المتعلقة بالمرضى وتحديث سجلاتهم الطبية بشكل دوري
- الرد على استفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

مطلوب موظف استقبال للعمل في مستوصف صحار بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة