قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مراكز تجميل بمنطقة الرفاع لProVision Inc
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية وفعّالة
- مهارات العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء في الأوقات المزدحمة
- مهارات التعامل مع النقد والقدرة على تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل محترف وسريع

المهام:

- إدارة مواعيد العملاء بشكل دقيق وتنظيم جدول المواعيد وفقاً للاحتياجات
- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية لتوفير الدعم اللازم للعملاء
- التنسيق مع الموظفين المختصين لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن خدمات التجميل المتاحة ومساعدتهم في اختيار الأنسب لهم
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء والعمل على معالجتها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

مطلوب موظف استقبال لمراكز تجميل بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة