قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Ascend Dynamics عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في منطقة الرفاع.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة مهنية وطويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة متميزة في ظروف غير مثالية
- مهارات تنظيمية لإدارة استفسارات متعددة وتقديم الحلول في الوقت المناسب
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل قد يواجهونها مع المنتجات أو الخدمات
- توجيه العملاء إلى المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجاتهم بناءً على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة مهنية وسريعة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة بخصوص المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

مطلوب موظف للعمل في شركة كبرى بعمان بالرفاع - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر