قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Infinity Systems عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف استقبال فنادق في بلد الرفاع.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع النزلاء وتقديم خدمة استثنائية لضمان رضاهم
- القدرة على تقديم حلول سريعة للمشاكل أو الشكاوى التي قد تواجه النزلاء
- القدرة على التأقلم مع التغيرات المفاجئة في الجدول الزمني للفندق والعمل بمرونة
- مهارات تنظيمية لإدارة قوائم الحجوزات ومتابعة التعديلات في الجدول الزمني للفندق
- مهارات قوية في تقديم المشورة والإرشاد للنزلاء حول مرافق وخدمات الفندق المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم والنصح للنزلاء حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم خلال فترة إقامتهم
- التأكد من جاهزية الغرف وحجزها وفقًا للطلبات الواردة وتحديث البيانات بشكل دوري
- القيام بتسجيل وصول ومغادرة النزلاء بشكل دقيق وسريع باستخدام النظام الإلكتروني للفندق
- التنسيق مع فريق الصيانة لضمان جاهزية الغرف والخدمات الفندقية وفقًا لمعايير الجودة
- متابعة جميع الأنشطة اليومية في الفندق وتسجيل أي مشكلات قد تحدث مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة