قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر Impact Growth عن توفر Job Vacancies في مجالات الشغل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف استقبال في منطقة الرفاع.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإجراء العمليات المطلوبة بدقة
- التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات تتعلق بالإقامة بشكل احترافي

المهام:

- متابعة ومراجعة الطلبات الخاصة للضيوف لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- متابعة الحسابات المالية للضيوف وتقديم الفواتير عند المغادرة
- استقبال الضيوف وتقديم الخدمات المختلفة لهم أثناء تسجيل الوصول والمغادرة
- ضمان توفير كافة المستلزمات المطلوبة لضيوف الفندق لضمان راحتهم
- تقديم المساعدة للضيوف في حال طلبهم لخدمات إضافية مثل النقل أو الطعام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

فرص عمل لموظفي استقبال في فنادق روتانا بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة