قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر النور عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات للمساهمة في موظف استقبال بمحافظة الرفاع.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الكتابة بشكل دقيق لتنظيم المراسلات وتقارير العملاء
- القدرة على التفاعل مع جميع فرق العمل لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بسرعة وفعالية في بيئة العمل
- العمل على ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة ودقيقة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار والعملاء بطريقة فعالة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة وحل أي مشاكل قد تطرأ
- متابعة دخول وخروج الزوار والمراجعين بشكل دقيق لضمان الأمان
- الحفاظ على قواعد البيانات الخاصة بالعملاء محدثة ومرتبة لضمان تقديم خدمة سريعة

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مكتب مح بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة