قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strive Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف منصة خبرة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف منصة خبرة .
يفضل التواجد في الرفاع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بخدمات العملاء وطرق تحسين تجربة المستخدم
- القدرة على التفاعل مع فرق الدعم الفني والتعاون معهم لحل المشكلات
- مهارات الكتابة الجيدة لإنشاء محتوى موجه للعملاء بشكل احترافي
- مهارات التعاون مع الزملاء والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل البيانات الخاصة بالعملاء وتحسين الأداء بناءً على النتائج

المهام:

- متابعة كافة المعاملات اليومية وضمان تنفيذها بكفاءة
- التعاون مع فرق تقنية المعلومات لإصلاح أي مشاكل تتعلق بالموقع
- تحليل طلبات العملاء واقتراح الحلول المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تحسين طرق التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة لضمان راحتهم
- إنشاء تقارير دورية حول أداء المنصة وتحليل البيانات الواردة

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

مطلوب موظف للعمل في منصة خبرة بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة