قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة السماء عن إطلاق فرصة عمل استثنائية في عمل التسويق في محافظة الرفاع.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في تدريب المستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المخصصة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول بشكل دقيق لضمان توفير تاريخ مرجعي للمشاكل المستقبلية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الدعم الفني لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والمستخدمين
- الإلمام بأساسيات الشبكات وكيفية حل مشكلات الاتصال بالشبكة وحمايتها
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات باستخدام الأدوات الصحيحة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وتقديم الدعم الفني المناسب لحلها
- تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأدوات التقنية بشكل فعال
- تشخيص المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء وتقديم حلول فعالة للمشاكل التقنية بشكل سريع
- العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحليل المشكلات التقنية وتحديد الحلول الممكنة لها
- توثيق المشكلات التقنية وحلولها بشكل دقيق في أنظمة دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف في مجال الدعم الفني بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة