قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Innovate Hub مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الرفاع.
وظائف الرفاع و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم المعلومات بطريقة مهنية
- القدرة على التحدث بعدة لغات لتلبية احتياجات الضيوف المتنوعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية لتسهيل العمليات اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة المكاتب بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات والأنشطة المتوفرة داخل الفندق
- التأكد من نظافة واستعداد منطقة الاستقبال لاستقبال الضيوف
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة للضيوف
- إعداد التقارير اليومية والأسبوعية حول النشاطات والإيرادات
- توجيه الضيوف إلى الغرف والمرافق المختلفة بطريقة لبقة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالرفاع - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة